Automatisation par métier
L’automatisation IA pour architecte
Vos journées sont dédiées aux plans, pas au tri des prospects. L’IA qualifie les projets (budget, surface, délai) et ne vous transmet que les demandes réellement exploitables.
Filtrez les projets sérieux, concentrez-vous sur la création.
Ce qui vous coûte du temps
Une agence d’architecture reçoit beaucoup de sollicitations sans budget ni terrain, alors que le premier rendez-vous coûte cher en temps. La qualification en amont (faisabilité, budget, calendrier, terrain acquis ou non) est ici presque plus utile que la réactivité.
- Beaucoup de demandes non abouties
- Premier échange chronophage
- Suivi de projets multiples
Ce que le test de 45 jours mesure
La situation de départ est relevée avant l’installation. Le test commence après votre validation, puis le bilan compare les mêmes indicateurs après 45 jours de fonctionnement.
Sur un appel d’architecte
Ce que l’agent recueille avant de vous passer la demande.
- Nature du projet : maison neuve, extension, rénovation lourde, ERP, permis
- Terrain acquis ou non, surface, contraintes d’urbanisme connues (PLU, ABF)
- Budget travaux envisagé et calendrier
Le dossier passe par le PLU, les pièces cadastrales et les échanges avec l’instruction, avec beaucoup de collecte en amont. La compatibilité avec vos outils se vérifie pendant l’audit, avant tout engagement.
Les erreurs qu’on voit le plus souvent
Deux pièges qui coûtent cher dans ce métier.
Recevoir avant de savoir si le terrain est acquis
Un premier rendez-vous mobilise facilement une demi-journée avec la préparation et le déplacement. Une partie des sollicitations concerne des projets sans terrain, sans budget arrêté, ou suspendus à un prêt non accordé. La question posée au premier contact ne ferme aucune porte : elle décale le rendez-vous au moment où il sera utile, plutôt que de l’user à vide. Le financement suit la même logique : un projet dont le prêt n’est pas accordé peut être reporté d’un an, sans que le client l’annonce spontanément puisqu’il espère encore. Poser la question au premier contact ne ferme rien : elle permet de proposer un rendez-vous à la bonne date, et de garder le dossier au chaud d’ici là.
Repousser les contraintes d’urbanisme après l’esquisse
Un secteur protégé, un avis des Bâtiments de France, une hauteur plafonnée par le PLU : ces contraintes changent la nature du projet et parfois sa faisabilité. Découvertes une fois l’esquisse produite, elles obligent à tout reprendre. Demander dès le départ ce que le client connaît de sa parcelle oriente la première réunion sur le bon sujet. Le règlement de lotissement produit les mêmes surprises, sur les pentes de toiture, les teintes autorisées ou l’implantation par rapport aux limites. Demander au client s’il détient ce document, puis le lire avant la première réunion, évite de présenter une intention que la parcelle ne permet pas et de repartir sur une page blanche.
Votre quotidien, avant / après
La même journée, en beaucoup plus simple.
Aujourd’hui, sans automatisation
- Beaucoup de demandes non abouties
- Premier échange chronophage
- Suivi de projets multiples
- Des appels sans réponse qui doivent être rappelés plus tard.
Pendant le test, avec l’automatisation
- Les appels et messages prévus reçoivent une première réponse, même quand vous êtes occupé.
- Les informations utiles au devis sont recueillies et structurées selon votre grille.
- Les créneaux autorisés peuvent être proposés, avec des rappels planifiés.
- Chaque client peut recevoir la même invitation à partager librement son avis.
- Un récap clair chaque soir : ce qui a été traité, ce qui demande votre attention.
Ce que nous allons vérifier
Trois points mesurés pendant le test.
Du temps à mesurer
Pour architecte, on relève le temps consacré aux appels, à la qualification, aux devis et aux relances avant d’automatiser. Le même relevé est effectué pendant le pilote.
Des demandes mieux suivies
Le tableau de bord distingue les demandes reçues, complètes, transmises, suivies et converties. Cela permet d’évaluer le potentiel sans confondre un appel avec un client gagné.
Un contrôle visible
Les exceptions, erreurs et demandes sensibles restent visibles. Vous définissez quand l’agent répond, quand il s’arrête et quand un humain reprend la main.
Les automatisations adaptées
Ce qu’on met en place pour vous.
Agent téléphonique IA
Donne une première réponse, qualifie la demande et propose les créneaux autorisés.
Chatbot WhatsApp & Instagram
Traite les questions prévues et transmet les demandes qui nécessitent un humain.
Préparation de devis
Recueille les informations et applique votre grille avant contrôle ou envoi.
Demande d’avis Google
Invite chaque client à partager librement son expérience après la prestation.
Comment on s’y prend
De l’audit à la mise en service, avec des étapes claires.
- 01
Audit gratuit (30 min)
- 02
Mise en place sur-mesure
- 03
Tests sur les cas fréquents
- 04
Lancement & suivi
Questions fréquentes
- En quoi la qualification aide sur des projets aussi longs ?
- Un premier rendez-vous mobilise facilement deux heures avec la préparation. Écarter en amont les projets sans terrain ni budget, ce sont plusieurs journées récupérées par trimestre, et des rendez-vous mieux préparés pour les autres.
- Les documents d’urbanisme peuvent-ils être collectés automatiquement ?
- L’agent demande et centralise ce que le client a déjà (cadastre, PLU, relevés, photos). L’analyse de faisabilité reste évidemment la vôtre.
- Combien de temps un architecte peut-il réellement récupérer ?
- Ça dépend de votre volume d'appels et du temps passé aujourd'hui sur les devis et les relances, pas d'une moyenne du secteur. L'audit de 30 min sert à définir une situation de départ. Le pilote compare ensuite les mêmes indicateurs afin d'obtenir un résultat propre à votre activité.
- Dois-je changer mes outils actuels ?
- Non. On part de ce que vous utilisez déjà (agenda, téléphone, logiciel de facturation) et la compatibilité se vérifie pendant l'audit, avant tout engagement. Si vous n'avez rien en place, on installe le minimum nécessaire, sans usine à gaz.
- Combien ça coûte ?
- Le premier devis couvre la création, la mise en service et 45 jours de fonctionnement pour les automatisations prévues. Le prix dépend des outils à connecter et du volume à traiter. Le test commence après votre validation et aucun abonnement ne démarre automatiquement.
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Pendant l’audit gratuit, on choisit une tâche précise et les chiffres à relever avant le test. Vous recevez un devis détaillé sous 24 heures.
- Sans engagement
- Réponse sous 24 h
- Créneaux selon disponibilités