Automatisation IA
Chatbot WhatsApp & Instagram
Le chatbot traite les questions prévues, qualifie le besoin et propose un rendez-vous selon vos règles. Les demandes particulières vous sont transmises.
- Gain attendu
- Les demandes courantes sont traitées et les exceptions vous sont signalées.
- Délai
- Mise en service à partir de 14 jours
L’audit comme point de départ
Vos outils,
pas les miens.
Avant de préparer les réponses de l’assistant, nous regardons pendant 30 minutes les outils que vous utilisez déjà : , agenda, messagerie, logiciel métier, facturation, .
Je vérifie ensuite lesquels peuvent être conservés et ce qu’il faut ajouter. Le but est de respecter votre manière de travailler, pas de vous imposer une nouvelle organisation.
Chaque changement vous est expliqué avant l’installation.
Comment ça marche
La démarche, étape par étape.
- 01
Connexion officielle
Branchement à votre WhatsApp Business et à votre compte Instagram professionnel via les API officielles de Meta, sous réserve de leur éligibilité et de leurs règles.
- 02
Réponse < 30 s
L’IA répond instantanément avec votre ton, donne tarifs de base, dispos, FAQ. Reconnaît si c’est une demande de devis ou une question simple.
- 03
Qualification & RDV
Si c’est chaud, l’IA pose les 3-4 bonnes questions (type de chantier, adresse, délai), propose un créneau, bloque le RDV dans votre agenda.
- 04
Récap du soir
Tous les soirs, un résumé email/SMS : 12 messages traités, 3 RDV pris, 1 alerte (demande spécifique nécessitant votre attention).
Outils utilisés
Les outils qu’on branche pour vous.
Cette liste montre un exemple de configuration. Elle peut changer selon vos outils actuels. Les abonnements nécessaires et leur prise en charge sont détaillés dans le devis.
Un mot vous échappe ? Voir le lexique- WhatsApp Business API
- Instagram Graph API
- OpenAI GPT-4o
- Make (workflows)
- Airtable (base clients)
Allez plus loin
Les autres automatisations populaires.
Automatisation par métier
Et concrètement, pour votre métier ?
Chaque activité a ses appels manqués et ses pertes de temps. Choisissez votre métier pour voir les tâches qui peuvent être automatisées et les résultats qu’il faudra mesurer.
- Plombier
- Restaurant
- Garagiste
- Coiffeur
- Kiné
- Électricien
- Artisan BTP
- +25 métiers
On y va ?
On branche cette automatisation chez vous ?
30 min d’audit offert pour chiffrer précisément vos gains et valider la faisabilité. Devis ferme sous 24 h.
- Sans engagement
- Réponse sous 24 h
- Créneaux selon disponibilités